# 解約とアンインストール

> Skipbox のプランの解約のしかた、支払い済みの月の終わりまで使えること、アプリのアンインストール、アカウントの削除。

## プランを解約する

1. skipbox.dev のアカウントのページで「プランを解約する」を押します。
2. 解約の理由を一つだけ聞きます（任意）。答えるか飛ばして、「解約に進む」を押します。
3. Stripe の請求の画面が解約の手順で開くので、そこで確定します。

プランは支払った月の終わりまで使え、それ以降カードに請求はありません。そのあと Skipbox はジョブを受け付けなくなります。それまでなら「請求を管理する」から再開でき、プランを追加しても解約は取り消されます。

すべてやめるのではなくプランを減らしたいときは、hello@skipbox.dev までご連絡ください。次回の請求から減らします。

## プランが終わる前に

各ジョブの `runs-on` を GitHub ホストランナーのラベルに戻します。

```yaml
    runs-on: ubuntu-latest
```

Skipbox のラベルのまま残したジョブは GitHub で待ち、24時間たつと GitHub がキャンセルします。

## アプリをアンインストールする

GitHub で行います。組織なら「Settings → GitHub Apps」、個人アカウントなら自分の「Settings → Applications」で、アプリの横の「Configure」を押し、「Uninstall」を押します。Skipbox はそのアカウントのジョブを受け付けなくなり、ランナーを削除します。

アンインストールしても、プランは解約されません。Stripe の請求は続きます。「請求を管理する」から解約するか、hello@skipbox.dev までご連絡ください。

## 消えるもの

ジョブの VM は、ジョブが終わると消えます。ジョブの記録は、プランが終わってから 14日後に削除します。詳しくは[残すデータと消すデータ](https://docs.skipbox.dev/ja/data)へ。

## アカウントを削除する

Skipbox に登録したアドレスから hello@skipbox.dev にメールをいただければ、1週間以内にアカウントを削除します。削除してもプランは解約されないので、先に解約してください。

2026-11-09 更新 · https://docs.skipbox.dev/ja/cancel