ジョブが待機中のまま

skipbox.dev のアカウントのページを開きます。「最近のジョブ」に各ジョブの状態が出て、実行しなかったときは理由も出ます。

待っているとき

• トライアルやプランがふさがっている: トライアルで同時に動くのは 1つ、プランでは vCPU に収まる数までです。動いているジョブが終わると始まります。同時に動かす数を増やすのに何を足せばよいかは、ページに出ます（同時実行と順番待ち）。
• VM を用意している: VM の起動には少し時間がかかります。ページに出る時間を過ぎても始まらないときは、hello@skipbox.dev までご連絡ください。
• インストールした人のログイン待ち: 組織では、アプリをインストールした人が skipbox.dev に一度ログインすると、ジョブが動きます。
• Skipbox をインストールした人を GitHub に確認中: GitHub からまだ知らせが来ていません。知らせが届けば、ジョブが動きます。
• メールアドレスの登録が必要: ダッシュボードでアドレスを登録すると、ジョブが動きます。

実行しなかったとき

実行しなかったジョブは、自動では始まりません。直したら、GitHub で再実行してください。

ページにジョブが出ていないとき

Skipbox にジョブが届いていません。次を確かめてください。

• runs-on のラベルがラベルとサイズのとおりに書いてあるか。
• アプリがアカウントにインストールされていて、このリポジトリを使えるか。GitHub でアプリの「Configure」を開き、リポジトリを追加します。
• リポジトリがプライベートか。

GitHub がキャンセルしたとき

ランナーが見つからないまま 24時間待ったジョブは、GitHub がキャンセルします。上の理由を直してから、GitHub で再実行してください。